澳洲到马来西亚空运

注：如遇假日，运输高峰，天气恶劣，第三方导致的配送缓慢，不在我司控制范围内，可能会导致配送延迟，如有不便，尽请谅解！

*航班附加费为5%

发货指南

1. 抵达澳洲仓库后10天工作日内更新入仓消息，下单后3天工作日内提供运费。（起航日后预计5天工作日内会抵达马来西亚仓库，不包括任何不可控因素）

2. 根据“空运货运” 标准算法，实际收取重量是根据“实际重量” 或“体积重量”，视哪一个重量较高而定，体积重量算法是（长X 宽X高）cm/6000=体积。

3. 运费是按照每1KG 为一个计算单位。

4. 包裹遗失
A.-若是商品已经购买保险，理赔范围是针对遗失的货物/包裹；货物或包裹破损/损坏都不在赔偿范围（*欲购买保险需提供完整资料，包含：包裹外包装照片，商品照片，购买凭证）
B.如是没有购买保险，包裹在运输过程中不幸遗失，将按照公司遗失包裹条例进行赔偿申请

5. 如是顾客不确认商品属性，需先咨询海外客服，以确认包裹是否能运输，以避免冲关导致包裹遗失或是被扣留，我司将不负责。

6. 如包裹没有注明MP代号，将会被征收USD 5作为查找包裹的费用。

*如无法提供有效的相关信息，不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收，并且我司将不承担任何赔偿)

违禁品

注意：易燃体、腐蚀性物品、爆炸物、有毒气体、氧化物质、香烟、动植物、武器、毒品等不能运输。

*部分商品需要看运输量而定夺是否能运输，详细还需顾客提供商品照片以及告知运输量，以便客服提供您正确的信息。