关于包裹询问

关于包裹询问

All your parcel information will be updated on our system, you can track your parcel from our web site www.mypostonline.com.my.

  1. Has your parcel arrived at our warehouse?
  2. Your parcel may be sent to the wrong address, check the receiver’s signature and stamp if it is received by our warehouse.

For any other issues, please contact our customer service representative.

关于未抵达MYBOXPOST包裹询问

 

请到有关官方网站使用当地的运单号码查询或到这里查询http://www.kuaidi100.com/ , LP开头的都不是快递单号

i. 查询是否已经被签收,有时候可能是未抵达仓库

ii. 查询是否是在“广州白云区太和” ,这个是我们的签收区域,如果是其他区域可能是卖家发错地址,或给错快递单号。

iii. 查询是否是 公司章 或 龙翼 签收,我司只使用 龙翼公司章,如果没有这个签收章,就有可能代表不是我司签收的。

如果以上情况都没有发生, 而是确认是我司签收的, 请顾客提供有关签收回单, 这个可以向卖家索取,然后邮件到 cs@myboxpost.com包裹查询部门 ,他将会为您与当地中国国内派送员核实是否已经被签收。