MPO日记
  • MY POZ 集运服务专业小词典 – 订单与包裹状态(3)

    订单详情页面 :订单状态说明 部分未发货:部分包裹未付款,未发货,点击“状态”能够了解更多详情 部分发货:部分包裹已发货,未付款,点击“状态”能够了解更多详情 部分待发货:此订单部分包裹已付款,仓库人员将会安排发货,点击“状态”能够了解更多详情 中转中:包裹已发往海外仓,运费将抵达马来中转仓后计算,点击“状态……

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    调整与恢复仓储服务通知

    至尊贵的顾客们: 为了恢复顾客们的使用体验,我们将会恢复以下几个功能 1. 12月份开始入仓的包裹 仓储会调整回入仓30天后计算过期包裹费用 一个包裹10 公斤以下一天马币1过期费 入仓45天后将会进行销毁包裹 顾客将无法再认领包裹以及下单该包裹 2. 一个订单能下单50个包裹(空运和海运都可以) 6/12开始下单10个包裹在一……

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  • MYPOZ 情报站 – (24/11/2018 – 30/11/2018 )

    MY POZ情报站 – (24/11/2018 – 30/11/2018 ) 早前受到巴生谷某无良中转仓库业者借故扣货勒索 + 双十一货量暴增,导致我司电话热线,询问量大增,除电话占线,客服询问被指回复缓慢,专业的客服团队,使出浑身解数回复顾客的所有询问,无奈依然无法降低顾客等待询问的时间,令我司深感内疚和不安。   ……

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    My Poz 集运服务专业小词典 – 部分发货(2)

    内容更新: 部分发货功能 (1.1)订单将需要顾客先付款,后发货。之前为先发货,后付款 (1.2).部分发货订单以合并计算方式,不会有任何重叠计算。 (1.3)部分发货订单无法修改渠道。 (1.4)其他剩余的部分包裹将会等待抵达仓库后,马上处理并再通知您付款发货(1.5)部分发货物流详细,可以点击指定的包裹查询国际物……

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  • MY POZ 顾客情报站最新消息

    MY POZ 顾客情报站最新消息:   1)10月份货物被扣押勒索最新报告(28/11/2018更新 ) (海运订单影响期2018年10月11号 – 10月24号) 我司采取法律行动后,恶渣男最终把大部分归还货物,受影响的货物大部分完成派送,仅剩少部分中小包裹陆续发送中。 发货详情, 可从包裹状态核实:已发货,否则则是延迟抵达。……

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    My Poz 集运服务专业小词典

    My Poz 集运服务专业小词典   什么是部分发货? “部分发货”是先到先发(FIRST IN FIRST OUT)的方式, 目的是要让顾客在高峰期能更快收到货物,同个订单可能会发货超过一次,直到发完所有货物。 “部分发货”需要顾客承担更高运费? 此快捷服务属一次性收费,不论同个订单派送多少次,只收一次的费用。 “部分发货”几时……

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  • 入仓时刻表

    至尊贵的顾客 由于双十一购物狂欢节,货量超大幅度增加,我司将按顺序调整仓储措施,让入仓更加顺利。入仓时间也正在缓解中 入仓时刻表 快递签收15号到货物 – 17号入仓完毕 快递签收16/17号到货物 – 20号入仓完毕 / 20号货物入仓正常处理 快递签收18/19号到货物 – 21号入仓完毕 / 21号货物入仓正常处理……

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    仓储措施调整通知 – 请顾客预先下单

    仓储措施调整 由于双十一购物狂欢节,货量超大幅度增加,我司将按顺序调整仓储措施,让入仓更加顺利。入仓时间也正在缓解中 —————————————————————————————— 未认领包裹 未认领的意思代表着顾客没有在系统添加包裹过任何的包裹单号 2018年11月19日开始处理,2018年11月10日之前 “未认领 ”的包裹货物抽出,默认直发海运。 ……

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  • 我们被人算计,需要您的谅解

    至尊贵的顾客 由于巴生中转仓库负责人,受到同业唆摆,蛮横无理的扣押MYPOZ货物, 加以恐吓并勒索钜款,我司已经通过法律程序,要对方即刻放行所有货物,并对恐吓行为报警处理。 受影响的货物船期单号为2018年10月13日 – 2018年10月20日 的预报包裹和正常订单。 我司已经做好调整!把2018年10月21日后的货物转入新……

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    运费价格调整通知

    至尊贵的顾客们: 为了回馈顾客与缓解仓库双十一仓储量, 我司在此双11期间进行运费优惠 凡在14-16/11这三天下单与付款的空运订单 订单运费将会自动回扣15%。 同时,因航空仓位告急,航空成本应升上调, 我司将会在下周二起(20/11/2018) 凌晨12点的订单开始调整空运运费 15%,请顾客尽快出货避免价格提升! 如造成任何不……

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